La Asistencia al Viajero se encarga, básicamente, de cubrirte y asistirte en cualquier imprevisto que tengas durante tus viajes.
Es decir, brinda los recursos necesarios y prestaciones directas en el momento en que te surge alguna situación que tenga que ver con: asistencia legal, médica u odontológica.
Las empresas que proveen servicios integrales de Asistencia al Viajero cuentan con centrales operativas disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Es decir, una vez que solicites la asistencia, los asesores de las centrales de atención se encargan de localizar al centro hospitalario o profesional que brindará la prestación.

Para entender cómo funciona una asistencia al viajero, pongamos un ejemplo sencillo: Imagina que estás en la costa. Abusaste con la comida…. No estás acostumbrado. Empiezas a sentirte mal de la panza. No quieres que nada arruine tu viaje, pero sigues sintiéndote mal de la panza.
Ahí es cuando entra en acción la cobertura de asistencia al viajero que contrataste antes de viajar. Por supuesto que también te descargaste la app. Llamas a la Central Operativa. El asesor que te atendió, ubica un centro de salud en donde puedas atenderte. Vas al médico, te receta un par de medicamentos ¡Y listo! Inicias la medicación, y empiezas a sentirte mejor.
Digamos que así funciona una Asistencia al Viajero. Y de eso, se encarga: de asistirte en el momento en que lo necesites.

Los planes de asistencia médica en viajes normalmente incluyen:

• Asistencia médica en viajes
• Asistencia ante pérdida de equipaje
• Asistencia legal
• Asistencia en localización de equipaje o extravío de documentos
• Asistencia odontológica ( esto dependerá del tipo de plan contratado)
• Acompañamiento de menores
• Repatriación sanitaria y funeraria